Elterninformation

Jugendschutz und Nutzung durch Minderjährige

Die Hinweise richten sich an Erziehungsberechtigte und fassen Altersgrenzen, Schutzmaßnahmen sowie Rechte im Zusammenhang mit unseren Diensten zusammen.

Stand: 24. Januar 2026

Altersgrenze

Grundsätzlich ab 18 Jahren

Nutzung durch Minderjährige nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

Schutzmaßnahmen

Prüfung, Moderation, Rollen

Technische und organisatorische Maßnahmen greifen ineinander.

Rechte

Auskunft bis Löschung

Erziehungsberechtigte können die Nutzung begleiten und einschränken.

Altersbeschränkungen

Grundsatz

Die Nutzung unserer Dienste ist grundsätzlich erst ab 18 Jahren erlaubt.

Minderjährige (14–17 Jahre)

Können unsere Dienste nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen.

Kinder (unter 14 Jahren)

Können keine Verträge mit uns abschließen. Die gesamte Vertragsabwicklung muss über die Erziehungsberechtigten erfolgen.

Rechtliche Grundlage

§§ 106–113 BGB (Geschäftsfähigkeit Minderjähriger)

Identitätsprüfung & Schutzmaßnahmen

Identitätsprüfung

Wir prüfen das Alter bei der Registrierung und fordern bei Zweifeln geeignete Nachweise an.

Inhaltskontrolle

Wir überwachen unsere Plattform auf jugendgefährdende Inhalte und entfernen diese umgehend.

Meldewege & Moderation

Ein klarer Meldeweg ermöglicht das schnelle Anzeigen von problematischen Inhalten. Unser Team reagiert priorisiert.

Zugriffs- und Rollenmodelle

Wir setzen technische Zugriffsbeschränkungen ein, wo dies sinnvoll ist (z. B. geschützte Bereiche, Rechteverwaltung).

Rechte der Erziehungsberechtigten

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von Ihrem Kind gespeicherten Daten verlangen.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Vertrag wird dann beendet.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung aller Daten Ihres Kindes verlangen.

Überwachung

Sie haben das Recht, die Nutzung Ihres Kindes zu überwachen und einzuschränken.

Beschwerderecht

Sie können sich bei Problemen jederzeit an uns oder an die Datenschutzbehörde wenden.

Wichtige Hinweise für Eltern

Kommunikation

Sprechen Sie mit Ihrem Kind über die sichere Nutzung des Internets und unserer Dienste.

Überwachung

Behalten Sie die Online-Aktivitäten Ihres Kindes im Blick, ohne das Vertrauensverhältnis zu gefährden.

Passwörter

Stellen Sie sicher, dass sichere Passwörter verwendet werden und bewahren Sie diese sicher auf.

Kosten

Überprüfen Sie regelmäßig Rechnungen und besprechen Sie mit Ihrem Kind mögliche Kosten.

Kontakt

Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Problemen zu kontaktieren.

Fragen zum Jugendschutz?

Wenn Sie Rückfragen zu Zustimmung, Nutzung, Moderation oder gespeicherten Daten haben, klären wir diese direkt mit Ihnen.

Die Hinweise orientieren sich an den Anforderungen des Jugendschutzgesetzes und des Jugendmedienschutz-Staatsvertrags. Für konkrete Einzelfälle ist der direkte Kontakt sinnvoller als pauschale Annahmen.

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