Informationen für Eltern

Wichtige Informationen über unsere Dienste und den Schutz minderjähriger Nutzer.

Disclaimer - rechtliche Hinweise

Wir haben die Produkte und Möglichkeiten auf unserer Webseite so beschrieben, wie diese genutzt werden sollten. Die Beschreibungen von uns können minimal abweichen.

1 | Unsere Dienstleistungen

Wir bieten verschiedenste Arten von Dienstleistungen, die unten erläutert werden, diese werden mit einer garantierten Verfügbarkeit von 99% bereitgestellt (mehr dazu in den AGBs).

1.1 | Webserver

Webserver sind bei uns sehr beliebt und werden am meisten gekauft. Ein Webserver dient zum Erstellen einer eigenen Webseite mit verschiedenen Tools.

1.2 | Minecraft (Game-)Server

Das Spiel Minecraft ermöglicht es Ihrem Kind, eine eigene Welt voller Wünsche und Träume zu erschaffen. Spielen mit Freunden macht am meisten Spaß.

1.3 | (Next-)Cloudserver

Ein Cloudserver dient zur Sicherung von Daten. Unsere Cloudserver werden meist genutzt, wenn der Speicher des Handys, PCs, Laptops etc. voll ist.

2 | Zahlungs-Informationen

Die meisten unserer Dienstleistungen sind kostenpflichtig. Wir informieren Sie als Eltern entsprechend.

2.1 | Guthaben aufladen

Aktuell bieten wir Zahlungsmethoden wie Überweisung, PayPal und PaySafeCard an, damit Ihr Kind problemlos und schnell zahlen kann.

2.2 | Mindestlaufzeit

Die meisten unserer Produkte haben eine Laufzeit von einem Monat ohne automatische Verlängerung.

Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Support nahezu 24/7 zur Verfügung und hilft kostenfrei.

3 | Jugendschutz

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen hat für uns höchste Priorität. Wir haben verschiedene Maßnahmen implementiert, um sicherzustellen, dass unsere Dienste in einer sicheren Umgebung genutzt werden können.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen empfehlen wir Ihnen, regelmäßig mit Ihrem Kind über seine Online-Aktivitäten zu sprechen und es über sicheres Verhalten im Internet aufzuklären. Bei Fragen oder Bedenken steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.

Kontakt für Eltern

Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir haben eine spezielle Hotline für Eltern eingerichtet, die Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar ist.

Eltern-Hotline: +49 (0) 2366 5820515

E-Mail: [email protected]